Безопасность в Италии

Карманники: В Риме, Неаполе и Милане воры активно работают у вокзалов и в транспорте. Держите рюкзаки перед собой и не кладите телефон в задний карман джинсов.

Разводы: Игнорируйте «подарки» в виде браслетиков или роз на улицах. Как только вы их возьмете, у вас начнут требовать деньги. Просто вежливо говорите «No, grazie» и идите дальше.

Такси: Пользуйтесь только официальными белыми машинами со счетчиком. Частники у аэропортов часто завышают цену в несколько раз. Всегда просите включить таксометр.

Вещи: Не оставляйте сумки на спинках стульев в уличных кафе. Мимолетная кража — обычное дело в туристических кварталах. Документы и крупные суммы лучше хранить в сейфе.

Безопасность ночью: В целом города спокойные, но районов вокруг центральных вокзалов в ночное время стоит избегать. Там часто собираются сомнительные личности.

Помощь: Если что-то случилось, звоните по номеру 112. Операторы обычно говорят по-английски. Полис страхования обязателен для визы, и он реально помогает при обращениях к врачу.

Италия безопасна по тяжкой преступности и очень небезопасна для карманов. Главные точки — Рим, Неаполь, Милан и Флоренция.

Метро и вокзалы Рима. Линия A, участок между Термини и Ватиканом, — самое воровское место страны. Работают группами: один прижимает в дверях, второй достаёт кошелёк, третий принимает. Рюкзак в метро носят на груди, телефон в задний карман не кладут никогда.

Браслет дружбы. У Колизея и на площади Испании вам ловко надевают нитку на запястье, а потом требуют деньги, повышая голос. Снять браслет без ножниц не получится — в этом и смысл. Руки держите при себе.

«Гладиаторы». Фотография с ряжеными у Колизея заканчивается требованием 20–50 евро с человека. Формально это запрещено, но схема живуча.

Такси из Фьюмичино. Поездка из аэропорта в исторический центр Рима стоит фиксированные 55 евро, это установлено законом и написано на дверце машины. Любая другая сумма — нарушение, и на это можно ссылаться.

Счёт в ресторане. Coperto — плата за обслуживание в 2–3 евро с человека — законна и указывается в меню. А вот «туристическое меню» у главных достопримечательностей и рыба «по весу» без предварительного взвешивания — способ получить счёт втрое больше ожидаемого. Спрашивайте цену до заказа.

Банкоматы. При снятии наличных откажитесь от пересчёта в рубли или евро вашим банком — курс будет хуже на 5–10 процентов.

ZTL — главный штраф итальянских каникул. Zona a Traffico Limitato есть в центре почти каждого города: Флоренция, Рим, Милан, Болонья, Пиза, Сиена. Въезд контролируется камерами, штраф около 100 евро за каждый проезд, а фиксируется он автоматически. Приходит квитанция через полгода в прокатную компанию, та списывает штраф плюс комиссию за администрирование. Люди получают по три-четыре штрафа за один день, просто проехав туда и обратно. Навигатор про ZTL часто не знает — смотрите на белые круглые знаки с красной каймой и надписью ZTL.

Подделки. В Италии штрафуют не продавца, а покупателя: за приобретение контрафактной сумки или очков у уличного торговца предусмотрен серьёзный штраф. Финансовая гвардия периодически устраивает проверки на пляжах.

Памятники. Сидеть на ступенях Испанской лестницы, есть у фонтанов Рима, купаться в фонтанах и залезать на памятники запрещено, штрафы от 100 до 500 евро. В Венеции штрафуют за сидение на земле в неположенных местах и за кормление голубей.

Алкоголь. Во многих исторических центрах запрещено пить на улице после определённого часа и продавать алкоголь навынос ночью.

Дроны требуют регистрации в ENAC и запрещены над городами и историческими объектами.

Документы. Копию паспорта носите с собой: проверки редки, но при заселении и в поезде документ спрашивают.

Прививки. Никаких. Италия — обычная европейская страна с точки зрения инфекций.

Вода. Водопроводная вода питьевая по всей стране. Питьевые фонтанчики-насони в Риме дают отличную холодную воду бесплатно, и пользоваться ими можно смело. Надпись «acqua non potabile» встречается редко и означает, что пить нельзя.

Жара. Июль и август на юге и на Сицилии дают выше 40 градусов, а в последние годы волны жары приходят и на север. Сиеста с двух до пяти — не лень, а способ не попасть в больницу.

Море. Медузы у побережья Сицилии и Калабрии обычны в конце лета. Морские ежи на каменистых пляжах — берите тапочки для купания.

Комар-тигр. Прижился по всей стране, кусает днём и очень назойлив. Опасности не представляет, но отдых портит — репеллент пригодится.

Медицина. Государственная медицина хорошая, скорая по номеру 112 приезжает бесплатно к любому. Неотложную помощь в pronto soccorso окажут всем, но для граждан стран вне ЕС она платная, а счёт выставят потом. Страховка нужна.

Аптеки. Farmacia с зелёным крестом. Фармацевты в Италии консультируют охотно и грамотно, многие безрецептурные препараты подберут на месте.

Италия в верхней половине индекса восприятия коррупции. На улице взяток не берут, и предлагать деньги полицейскому — плохая идея.

Три службы, и это путает. Polizia di Stato (номер 113) — обычная полиция в городах. Carabinieri (112) — военизированная жандармерия с теми же функциями, к ним обращаются наравне. Guardia di Finanza — финансовая полиция, она же ловит контрафакт и проверяет чеки. Единый европейский номер 112 работает и переводит на нужную службу.

Заявление о краже. Для страховой нужна denuncia. Подать её можно в любом отделении полиции или карабинеров, в крупных городах есть отделения с англоговорящими сотрудниками. Процедура занимает от получаса до двух часов. Без denuncia страховая не выплатит ничего, а для восстановления паспорта в консульстве она тоже понадобится.

Чек обязателен. По закону покупатель обязан взять чек и сохранить его до выхода из заведения — формально штрафуют и продавца, и покупателя. На практике к туристам не придираются, но чек берите.

Дорожная полиция. Штрафы приходят по камерам, оспаривать их из-за границы почти невозможно. Скорость, ZTL и парковка на жёлтых линиях — три главных источника квитанций.

Экстренные номера: 112 — единый, 113 — полиция, 118 — скорая помощь.